Termini di Utilizzo

Informazioni su stato ordini e spedizioni
Ad ogni spedizione il cliente riceve alla propria email indicata in fase d’ordine il tracking relativo alla spedizione del proprio ordine attraverso il quale può controllare sul sito del corriere/trasportatore utilizzato, oppure tramite call-center dello stesso, lo stato della spedizione del proprio ordine.

Annullare o modificare un ordine
Per modificare o annullare un ordine già inoltrato è necessario contattare tempestivamente STRATEGY via mail all’indirizzo ldb@strategy-italia.com o telefonicamente al n. 055.6531031 indicando SEMPRE il numero ordine di riferimento.

Copie di documenti (fatture, ddt ,etc) e rettifiche anagrafiche

Per richiedere copie di documenti (fatture, ddt, etc...) o rettifiche anagrafiche il cliente può contattare STRATEGY via mail all’indirizzo ldb@strategy-italia.com o telefonicamente al n. 055.6531031 ricordando di indicare SEMPRE il tipo ed il numero di documento per il quale si richiede la copia o la correzione.

Garanzia prodotti
Tutti i prodotti commercializzati da STRATEGY, sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore.

Consigli
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Informazioni su fatture, bonifici e storni
Per contattare il servizio amministrativo il cliente può contattare STRATEGY via mail all’indirizzo ldb@strategy-italia.com o telefonicamente al n. 055.6531031 ricordando di indicare SEMPRE il numero ordine di riferimento oppure il numero di documento o fattura per la quale richiedi informazioni.

Numeri telefonici e fax
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